장기 치료 플랜에서의 권리

장기 치료 플랜 가입자는 다음과 같은 일정한 권리를 갖습니다:

  • 건강 문제나 장애에 도움이 되거나 예방하는 서비스를 시의적절하게 받을 권리
  • 플랜 내에서나 플랜 밖에서 필요한 서비스를 받을 수 있는 장소, 시간 및 방법에 대한 정보를 들을 권리
  • 본인의 치료에 대해 고지에 입각한 동의를 주기 위해 알아야 하는 사항을 들을 권리
  • 치료 거부를 포함해서 본인의 건강 관리에 대한 결정에 참여할 권리
  • 성별, 인종, 건강 상태, 피부 색깔, 연령, 국적, 성적 취향, 결혼 여부 또는 종교에 상관 없이 치료를 받을 권리
  • 의료 기록 및 치료를 받는 시기에 대한 사생활 보호의 권리
  • 의료 기록 사본을 받고 해당 기록의 수정 또는 정정을 요청할 권리
  • 배려와 존엄성으로 치료를 받을 관리
  • 강제, 규율, 편의나 보복의 수단으로 사용되는 어떤 형태의 제약이나 격리로부터 자유로울 권리.

플랜 가입자로서, 책임 또한 있습니다.

여러분은 항상

  • 보험이 적용되는 서비스를 위해 플랜 내에 있는 공급업자를 이용해야 합니다
  • 보험이 적용되는 서비스를 받기 전에 케어 매니저나 케어 팀의 승인을 받아야 합니다
  • 치료의 필요 및 우려 사항에 대해 플랜에 이야기해야 합니다
  • 어딘가를 가거나 도시를 떠날 때 플랜에 알려야 합니다
  • 일부 일정한 수입이 있는 분들은  Medicaid 혜택을 받기 위해 잉여액을 지불해야 합니다(소위 감축 조정(spend down)).  플랜 가입자로서, 이 액수를 플랜에 지불해야 합니다.

연락하실 곳

1-800-505-5678

1-888-401-6582
 (장기 치료 고객 서비스)

TTY 1-888-329-1541

월요일 - 금요일
오전 8:30 - 오후 8:00

토요일
오전 10:00 - 오후 6:00

빠른 도움

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