개인정보 보호정책

서문

New York State Department of Health를 대신해서 MAXIMUS Health Services, Inc. (“MAXIMUS”)가 운영하는 New York Medicaid Choice 관리형 치료 등록 웹사이트를 방문해 주셔서 감사합니다. 이 웹사이트는 개개인이 New York Medicaid Choice 프로그램과 더 쉽고 효율적으로 소통할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. MAXIMUS는 개인 및 기업이New York State Department of Health를 대신해서 MAXIMUS가 운영하는Medicaid Choice 웹사이트를 방문할 때 자신들의 개인정보가 보호된다는 사실을 확신할 수 있는 것이 중요하다는 사실을 인식하고 있습니다.

   

인터넷 보안 및 개인정보 보호법(Internet Security  and

 Privacy Act), 정보 자유법(Freedom of Information Law), 개인정보 보호법(Personal

Privacy Protection Law)의 조항들과 일치하는 본 정책은, 본 웹사이트의 사용자에게 수집한 정보에 대한 MAXIMUS의 개인정보 보호정책에 대해 설명합니다. 본 정책에서는 어떤 정보를 수집하는지와 그 정보를 어떻게 사용하는지에 대해 설명합니다. 본 개인정보 보호정책은 본 웹사이트에만 적용되기 때문에, 다른주 정부 기관 웹사이트를 포함해서, 본 웹사이트를 통해 접속하는 모든 웹사이트의 개인정보 보호정책은 별도로 검토하셔야 합니다.

 

본 정책의 목적 상, "개인정보”는 이름, 숫자, 기호, 마크, 또는 기타 다른 개인 식별자때문에 해당 자연인을 식별할 수 있는 자연인에 대한 정보를 의미합니다. 여러분이 이메일 전송이나 온라인 업무 처리를 통해 자발적으로 해당 정보를 제공하시지 않는 한, MAXIMUS는 본 웹사이트를 통해 여러분에 대한 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다.

 

웹사이트를 방문할 자동적으로 수집되는 정보

본 웹사이트를 방문하실 때, MAXIMUS는 사용 데이터를 자동으로 수집해서 기록합니다. 이 정보는 여러분의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 추천 사이트, 방문한 페이지, 브라우저 종류, 운영 시스템, CPU 속도, 추천 또는 종료 웹페이지, 방문 길이 등을 포함합니다. 앞에서 언급된 정보 중 어떤 것도 개인정보를 구성하는 것으로 간주되지 않습니다.

 

자동으로 수집된 정보는 본 웹사이트의 내용을 개선하고 사용자들이 웹사이트와 어떻게 소통하는지에 대한 MAXIMUS 의 이해를 돕기 위해 사용됩니다. 이 정보는 사용자들이 가장 많은 그리고 가장 적은 관심을 가지고 있는 정보가 무엇인지를 결정하고 웹사이트에서 얻을 수 있는 자료의 유용성을 개선하기 위한 통계적인 분석을 위해 수집됩니다. 해당 정보는 상업적인 마케팅 목적으로 수집되지 않으며 MAXIMUS는 웹사이트에서 수집한 정보를 상업적인 마케팅 목적으로 판매하거나 다른 방법으로 공개할 권한이 없습니다.

쿠키

대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 당사는 "쿠키", "웹 비콘(Web beacons)" 및 사용자가 본 사이트를 더 효율적으로 이용할 수 있도록 돕고 여러분의 활동을 추적하는 유사 기기를 사용하고 있습니다.  쿠키는 웹 서버에 의해 여러분의 브라우저로 전송되는 소량의 데이터로, 데이터를 전송하는 서버만 읽을 수 있습니다. 쿠키는 신분증 카드의 기능을 하며 MAXIMUS가 여러분의 활동 및 설정을 기록할 수 있게 해줍니다. MAXIMUS의 쿠키는  MAXIMUS 웹사이트만 읽을 수 있습니다. 웹 비콘은 페이지나 이메일을 본 시간을 추적하기 위해 HTML 페이지나 이메일에 삽입된, 눈에 보이지 않는 작은gif 이미지입니다.   MAXIMUS는 여러분의 사이트 사용, 방문하신 제품 및 서비스 종류, 다운로드하신 정보를 추적하고, 본 사이트의 일일 방문자 수를 세기 위해 쿠키 및 유사 기기를 사용하며, 당사의 웹 서버가 여러분 컴퓨터의IP/인터넷 주소를 자동으로 기록합니다. 일반적인 경우 MAXIMUS는 여러분을 개인적으로 식별하기 위한 목적으로 이 정보를 사용하지 않습니다. 여러분의 브라우저가 쿠키를 허용하는 것을 원하지 않으시면, 브라우저 설정의 쿠키 옵션을 변경하실 수 있습니다. 그러나, 쿠키 없이는 일부 사이트 기능이나 서비스가 제대로 작동하지 않거나 접속할 수 없을 수도 있습니다.

웹사이트에서 이메일을 보내시거나 업무 처리를 완료하실 수집되는 정보

본 웹사이트를 방문하시는 동안 MAXIMUS에 이메일을 보내시는 경우가 있을 수 있습니다. 이 때 여러분의 이메일 주소와 메시지 내용이 수집됩니다.  수집되는 정보는 텍스트 문자로 제한되지 않으며 메시지에 포함된 오디오, 비디오 및 그래픽 정보를 포함할 수 있습니다. 이메일 주소와 메시지에 포함된 정보는 여러분에게 응답을 드리고 지적하신 문제를 해결하거나 본 웹사이트를 개선하는 데, 또는 적절한 조치를 취하기 위해 여러분의 메시지를 다른 주 정보 기관에 전달하기 위해 사용됩니다. 이메일 주소는 상업적인 목적으로 수집되지 않으며 MAXIMUS는 여러분의 이메일 주소를 판매하거나 기타 다른 상업적인 목적으로 공개할 권한이 없습니다.

본 웹사이틑 방문하시는 동안 등록 신청 등의 업무 처리를 완료하실 수 있습니다. 개인정보를 포함해서, 여러분이 업무 처리를 완료하실 때 자진해서 제공하신 정보는, 제품, 서비스 및 정보의 제공을 포함하는New York Medicaid Choice 프로그램의 운용을 위해  MAXIMUS가 사용합니다. 또한 MAXIMUS가 수집한 정보는 해당 정보가 제출된 업무 처리의 특성 및 조건에서 합리적으로 규명할 수 있는 목적을 위해New York State Department of Health에 공개될 수 있습니다.

어린이

본 웹사이트는 13세  이하의 어린이를 대상으로 하지 않으며, 또한 MAXIMUS는 고의로 13세 이하 어린이의 개인정보를 수집하지 않습니다. 그러나,  사용자들은 이메일로 제출한 개인정보가 성인이 제출한 것으로 취급되며, 연방 정부나 주 정부의 법률에 의해 접근이 면제되지 않는 한, 일반인이 접근할 수 있음을 주의해야 합니다.

정보 선택

위에서 언급한 바와 같이, MAXIMUS는 이메일 전송이나 온라인 등록 신청서 작성을 통해 자발적으로 해당 정보를 제공하지 않는 한 여러분에 대한 어떤 개인정보도 수집하지 않습니다. 여러분은 이메일을 보내지 않거나 온라인 신청서를 작성하지 않기로 선택하실 수 있습니다. 이런 활동에 참여하지 않겠다는 선택이 본 웹사이트를 통해 특정 서비스나 제품을 받을 수 있는 능력을 제한할 수 있지만, 일반적으로 검색이나 정보의 다운로드를 포함하는 본 웹사이트의 다른 기능을 활용하는 능력에는 영향을 미치지 않습니다.

웹사이트를 통해 수집된 정보의 공개

본 웹사이트를 통한 정보의 수집과 해당 정보의 공개는 건강보험 이전 및 책임에 관한 법(Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) (미공법 104-191)과 인터넷 보안 및 개인정보 보호법(Internet Security and Privacy Act)의 규정을 따릅니다. 아래에서 규정되어 있거나 그 외 법적으로 허용되는 경우를 제외하고, MAXIMUS는 사용자가 해당 개인정보의 수집과 공개에 동의한 경우에만 본 웹사이트를 통해 개인정보를 수집하거나 본 웹사이트를 통해 수집한 개인정보를 공개합니다. 요청에 의한 것이든지의 여부에 상관없이, 사용자가 MAXIMUS에게 개인정보를 자발적으로 공개하는 것은 해당 정보의 수집 및 해당 공개의 특성과 조건에서 합리적으로 규명할 수 있는 바와 같이 사용자가 New York State Department of Health의 계약자로서 MAXIMUS에 정보를 공개한 목적을 위해New York State Department of Health에 해당 정보를 공개하는 것에 동의하는 것이 됩니다.

그러나, 수집이나 공개가 다음에 해당하는 경우, MAXIMUS는 동의 없이 개인정보를 수집하거나 공개할 수 있습니다: (1) New York State Department of Health의 법적 책임을 수행하기 위해 필요하거나 MAXIMUS가 법률, 주 정부 또는 연방 법령이나 규제에 의해 승인된 대로 New York Medicaid Choice 프로그램을 운용하기 위해 필요한 경우; (2) 법원의 명령이나 법률에 따라 시행되는 경우; (3) 사용자의 신원을 입증하기 위한 경우; 또는 (4) 해당 정보가 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 통계적인 목적으로만 사용되는 경우.

또한,개인정보를 포함해서, 본 웹사이트를 통해 수집된 정보의 공개는 HIPAA, 정보자유법(Freedom of Information Law)과 개인정보 보호법(Personal Privacy Protection Law)의 규정을 따릅니다.

또한 MAXIMIUS는, MAXIMUS 정보 기술 자산에의 무단 접근 또난 무단 접근 미수에 대한 당사의 권리를 집행하기 위해 개인정보를 연방 정부 또는 주 정부의 사법 당국에 공개할 수 있습니다.

웹사이트를 통해 수집된 정보의 보존

본 웹사이트를 통해 수집된 정보는New York State Department of Health와의 계약에 따라 MAXIMUS가 보유합니다. 개인정보를 포함해서, 이메일 전송이나 온라인 신청서 작성을 통해 여러분이 제출하신 정보는, 여러분이 해당 정보를 제출하신 프로그램 단위의 기록에 대해 확립된 기록 보존 및 폐기 일정에 따라 MAXIMUS가  육(6) 년 동안 보유합니다. 이 기록 보존 및 폐기 일정에 대한 정보는 본 정책에 나와 있는 인터넷 개인정보 보호정책 연락처를 통해 얻으실 수 있습니다.

웹사이트를 통해 수집된 개인정보에의 접근 수정

인구통계학적 자격 정보와  Medicaid 자격 정보에 접근 및 수정하시려면 개인이 지역 사회복지 사업 사무실에 문의하셔야 합니다. 건강보험 등록에 대한 정보에 접근 및 수정하시려면 New York Medicaid Choice에 문의하셔야 합니다.

법률에 달리 규정된 경우를 제외하고, 각 사용자는 본 웹사이트를 통해 해당 사용자에 대한 개인정보가 수집되었는지의 여부를 확인하기 위해New York State Department of Health의 개인정보 보호 준법 감시인에게 요청서를 제출할 수 있습니다. 이를 위한 요청서는 서면으로 작성해야 하며, 해당 사용자의 합리적인 신원 증명을 수반해야 합니다. 합리적인 신원 증명은 일반적으로 해당 사용자만이 알 수 있는 식별자를 포함, 서명의 검증이나 적절한 유사 신분 증명을 포함할 수 있습니다. 개인정보 보호 준법 감시인의 주소는 다음과 같습니다:

New York State Department of Health
Corning Tower, Room 2348
Albany, New York 12237-0044

법률에서 달리 규정된 경우를 제외하고, 개인정보 보호 준법 감시인은 적절한 요청서를 접수한 (5)일 이내에, 개인정보 접근권을 제공하거나, 거부 이유에 대한 설명과 함께 접근 거부 결정을 서면으로 알리거나, 또는 서면으로 요청서의 접수를 알리면서 해당 요청이 승인되거나 거부될 대략적인 날짜를 명시해야 합니다. 요청이 승인 또는 거부되는 날짜는 요청서 접수가 확인된 날로부터 삼십(30)일을 넘겨서는 안됩니다.

New York State Department of Health가 주 정부 기관의 웹사이트를 통해 사용자에 관한 개인정보를 수집했고 이 정보가 사용자의 요구에 따라 사용자에게 제공되어야 하는 경우, 개인정보 보호 준법 감시인은, 법률에서 달리 규정된 경우를 제외하고, 해당 개인정보 를 개정하거나 수정하도록 요청할 수 있는 권리를 HIPAA 및  공무원법(Public Officers Law) 제 95조에 규정된 절차에 따라 사용자에게  통보해야 합니다.

웹사이트를 통해 수집된 개인정보의 기밀성 무결성

MAXIMIUS는 본 웹사이트를 통해 수집된 개인정보를 무단 접근, 사용 또는 공개로부터 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이에 따라  MAXIMUS는 본 웹사이트를 통해 수집된 개인정보에 대한 직원의 접근을 공무를 수행할 때 해당 정보에 접근할 필요가 있는 직원들에게만으로 제한하고 있습니다. 이 정보에 대한 접근권을 가지고 있는 직원은 개인정보의 공개와 관련된 적절한 절차를 준수해야 합니다.

MAXIMUS는 무단 접근, 변경, 또는 사용으로부터 개인적으로 식별가능한 정보를 보호하기 위해 상업적으로 합당한 기술적, 행정적, 물리적 보안 조치를 시행하고 있습니다.   당사는 현재의 기술을 고려하여 정기적으로 보안 조치를 검토 및 갱신하고 있습니다.  당사의 노력에도 불구하고, 어떠한 보안 조치도 완벽하게 안전하지는 않음을 양해해 주시기 바랍니다.

일반 면책조항

본 개인정보 보호정책에서 제공되는 정보는 사업적, 법률적, 또는 기타 다른 조언을 제공하거나 본 웹사이트를 통해 제공되는 정보의 보안을 확실하게 보증하는 것으로 해석되어서는 안됩니다.

링크 면책조항

사용자에게 특정 정보를 제공하기 위해, 본 웹사이트는 지역, 주 정부 및 연방 정부 기관으로의 링크와 기타 다른 조직의 웹사이트를 포함할 수 있습니다. 링크가 해당 웹사이트의 콘텐츠, 관점, 정확성, 견해, 정책, 제품, 서비스, 또는 접근성의 지지를 의미하지는 않습니다. 본 웹사이트에서 다른 웹사이트로 링크하면, 여러분은 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 포함하는, 해당 웹사이트의 약관의 적용을 받습니다.

정보 면책조항

본 웹사이트에서 제공되는 정보는 일반인이 공적 정보에 즉각적으로 접근할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 정확하고 믿을만한 현재 정보를 제공하기 위해 모든 시도를 하고 있지만, MAXIMUS는 인간 및/또는 기계 오류의 가능성을 인식하고 있습니다. 따라서, MAXIMUS, 그 직원, 임원 및 대리인은 본 웹사이트가 제공하는 정보의 정확성, 완전성, 현재성이나 적합성에 대하여 어떤 진술도 제공하지 않으며, 동일한 사항에 대해 명시적이거나 묵시적인 보증을 거부합니다.

개인정보 보호정책의 변경

당사는 때때로 본 개인정보 보호정책을 갱신합니다. 이 경우, 개인정보 보호정책 상단에 있는 “최종 갱신” 날짜 또한 수정합니다. 개인정보 보호정책의 최신 버전을 위해 수시로 본 사이트를 확인하시기 바랍니다. 당사에서 상술한 바와 같이 변경 사실을 통보한 후에도 계속 본 사이트를 사용하시면 해당 변경 사항에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

연락처 정보

본 인터넷 개인정보 보호정책에 대해 질문이 있으시면, 다음으로 문의해 주십시오:

이메일:

privacyofficial@maximus.com

우편:

Privacy Office

MAXIMUS, Inc.

1891 Metro Center Drive

Reston, VA 20190

 

 

연락하실 곳

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